Vi kör ut till villor och radhus i hela området och har oftast bilen på din uppfart efter 20–40 min räknat från Järfälla. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, och det gäller oavsett vilken av husets dörrar vi till slut öppnar.
Gå runt huset en gång
Ett hus har ofta fler än en dörr, och det är värt två minuter att kontrollera dem innan du ringer:
- Altandörren. Står den på glänt, eller är den bara stängd med handtag?
- Garaget. Har garaget en dörr in till huset som kanske inte är låst?
- Källardörren eller tvättstugan. Särskilt i äldre villor finns en extra ingång.
- Ett fönster på glänt. Klättra inte in genom ett fönster på övervåningen. Ett bottenvåningsfönster du når från marken är en annan sak.
Hittar du ingen öppning, ring. Det är inte fel att vara noggrann med att låsa.
Lås som är vanliga i villor och radhus
Villa- och radhusdörrar har ofta både huvudlås och ett tilläggslås. Om bara huvudlåset är låst, eller om dörren gick i baklås när du gick ut, går öppningen oftast fort. Om båda låsen är låsta med nyckel tar det längre tid, eftersom vi öppnar dem ett i taget.
Säg i samtalet:
| 1 | Hur många lås som sitter på dörren och om båda är låsta. |
| 2 | Vilken dörr du helst vill att vi öppnar – ofta är det entrédörren, men ibland är altandörren enklare. |
| 3 | Om det finns smartlås på någon av dörrarna. |
| 4 | Om larmet är på. Har du larm som går när dörren öppnas, ha koden eller appen redo. |
Varning
Barn eller husdjur ensamma inne?
Är ett litet barn ensamt inne, eller ett djur i ett varmt eller kallt hus, ring 112 före oss. Räddningstjänsten kan vara snabbare än vi.
Bilen, uppfarten och mörkret
I villaområden utan gatubelysning kan det vara svårt att hitta rätt hus på natten. Tänd gärna en lampa på telefonen, eller stå ute vid brevlådan när du ser att en bil närmar sig. Säg i samtalet om husnumret syns från gatan eller om huset ligger längre in på en gemensam infart, vilket är vanligt i radhusområden.
Efter öppningen
Vi kontrollerar legitimation och att du bor i huset innan vi öppnar. Ligger plånboken inne kontrollerar vi den direkt innanför dörren. När dörren är öppen provar vi att låset fungerar, du betalar med Kort · Swish · faktura för företag och får kvitto.
Om nyckeln inte bara är inlåst utan borta – kanske tappad på vägen från pendeltåget – läs sidan om tappade nycklar. Där finns det som avgör om du bör byta cylinder samma kväll.
Kostnad
Vi tar betalt för utryckning och öppning, och det blir ett fast belopp som du hör i telefon innan vi åker. Ett tilläggslås som också måste öppnas säger du i telefon, så ingår det i det priset. Läs mer på prissidan.
Nyckelgömman under krukan
Många villaägare har en reservnyckel gömd någonstans på tomten. Om den inte ligger där den brukar, fundera på vem som kan ha tagit den. Om du inte vet, kan det vara läge att byta cylinder när vi ändå är där. Säg det i samtalet, så får du priset för både öppning och byte innan vi åker.