Ja, vi kommer och säkrar dörren samma natt – från Järfälla brukar det ta 20–40 min. Priset för låsbyte och eventuell provisorisk säkring får du fast i telefon innan vi åker, men ring polisen före oss.
Varning
Gå inte in om någon kan vara kvar
Pågår inbrottet eller ser du tecken på att någon fortfarande är inne: gå därifrån och ring 112. Har gärningspersonen gått, ring polisens nummer 114 14 och gör en anmälan.
Ordningen, steg för steg
| 1 | Polisen. 112 vid pågående brott, annars 114 14. Skriv upp diarienumret för anmälan. |
| 2 | Rör så lite som möjligt. Polisen kan vilja se spår vid dörren. Fotografera skadorna med mobilen innan något flyttas. |
| 3 | Ring oss. Säg vad som är skadat: cylinder, låshus, karm eller slutbleck. Vi ger ett fast pris för det vi kan göra i natt. |
| 4 | Vi säkrar dörren. Ny cylinder, och om det behövs en provisorisk förstärkning så att dörren går att låsa. |
| 5 | Försäkringsbolaget. Ring dem nästa dag med polisanmälan och vårt kvitto. |
Vad vi kan göra samma natt
Ett inbrott ser olika ut beroende på hur dörren har angripits. Det vi oftast möter:
- Cylindern är uppbruten eller utdragen. Vi monterar en ny cylinder. Vanliga modeller har vi med oss, och de nya nycklarna följer med.
- Låshuset är skadat. Vi bedömer om det går att få dörren låsbar i natt och vad som behöver bytas senare.
- Karmen eller slutblecket är sönderbänt. Vi säkrar så att dörren kan stängas och låsas. En ny karm eller ny dörr är ett jobb för snickare – det gör vi inte.
- Nycklar har stulits. Då ska cylindern bytas, även om dörren är hel. Den som har nyckeln vet redan adressen.
Varje åtgärd utöver öppning och den första bedömningen prissätts innan vi gör den, och görs bara om du säger ja.
Underlag till försäkringen
Försäkringsbolaget vill normalt se tre saker: polisanmälan, en beskrivning av skadan och kvitton på det som åtgärdats. Vi skriver ett kvitto som visar vilka delar som var skadade, vad vi bytte och vad det kostade. Det kan du skicka in tillsammans med anmälan.
Vi lovar inte vad ditt bolag ersätter. Villkoren skiljer sig, och självrisken avgör ofta. Läs mer på sidan om försäkring.
Tid och pris i siffror
- Ankomst: 20–40 min från Järfälla.
- Arbete: ofta mellan en halvtimme och en timme, beroende på skadan.
- Låsbyte: från 1 495 kr inklusive arbete; cylindern prissätts i telefon och monteras bara efter ditt ja.
- Pris: fast för ditt ärende, sagt i telefon innan vi åker, se prislistan.
- Betalning: Kort · Swish · faktura för företag, kvitto direkt på plats.
Om du hyr eller bor i bostadsrätt
I en hyresrätt äger hyresvärden oftast låset. Ring dem också, men om deras jour inte svarar kan vi säkra dörren i natt så att du kan sova tryggt. I en bostadsrätt är det oftast du som ansvarar för ytterdörrens lås, men föreningen kan ha ett gemensamt låssystem som påverkar valet av cylinder. Säg i samtalet om du vet att porten och lägenheten går på samma nyckel.
Efter att vi har åkt
Gå igenom bostaden när polisen och vi är klara. Skriv en lista på vad som saknas medan minnet är färskt, och spara förpackningar eller kvitton till dyrare saker om du har dem. Byt koder till larm och smartlås om tjuven kan ha sett dem. Hade någon reservnycklar hos sig, fråga dem om nycklarna fortfarande finns där de ska.