Vi kör ut till företag i Märsta, Sigtuna, Arlandastad, Rosersberg och Knivsta, och från Järfälla brukar vi vara framme efter 20–40 min. Priset ges fast i telefon innan vi åker, och företaget kan betala mot faktura.
Vanliga företagsärenden
Vi tar bara akuta ärenden – dörrar som måste upp eller gå att låsa nu. Det vi oftast får samtal om:
- Butiken ska öppna och nyckeln är borta. Personalen står utanför en halvtimme före öppning och ingen har nyckel med sig.
- Kontoret är låst och den som har nyckeln är bortrest. Klassiskt på måndagsmorgonen efter en semestervecka.
- Lagerdörren går inte att låsa vid stängning. Cylindern kärvar eller låset har gått sönder.
- Nycklar har försvunnit med en anställd som slutat. Cylindern bör bytas innan nästa natt.
- Inbrott i lokalen. Polisen först, sedan oss.
Butiksöppning före öppettid
Ett vanligt morgonsamtal kommer en kvart innan butiken ska öppna. Ring så tidigt du kan – vår bil utgår från Järfälla, och de minuter vi behöver för att köra upp kan inte trollas bort. Ett tips är att ha ett nummer till oss sparat i personalrummets kontaktlista, så att den som öppnar slipper leta.
Så går det till
| 1 | Ring. Säg företagsnamn, adress och vad som har hänt. Säg om företaget vill ha faktura. |
| 2 | Fast pris. Ni får totalsumman i telefon innan vi åker. |
| 3 | Behörighet. På plats kontrollerar vi legitimation och att du har rätt att låta oss öppna – till exempel att du är anställd, chef eller fastighetsansvarig. |
| 4 | Öppning. Skonsamt först. Behövs en ny cylinder får ni priset innan vi monterar. |
| 5 | Kvitto och företagsfaktura. Kvitto direkt på plats, faktura till företaget enligt det ni angett. |
Varning
Hyrd lokal med låssystem?
Många lokaler ingår i fastighetsägarens låssystem. Då kan vi öppna nu, men byte av systemcylindrar beställs ofta via hyresvärden. Ring dem också så snart det går.
Behörighet – vem får beställa?
För att öppna en företagslokal behöver vi veta att den som beställer har rätt att göra det. Det räcker oftast med legitimation och något som visar koppling till företaget: ett anställningsbevis, ett passerkort med namn, eller att en chef bekräftar i telefon. Om ingen på plats kan visa det väntar vi tills det är löst. Det är samma tanke som när vi öppnar en bostad – läs mer under legitimation.
Betalning
Företag kan betala med kort, Swish eller faktura. Fakturan ställs till företaget, och kvittot får ni direkt på plats. Det fasta priset sätts på samma sätt som för privatpersoner: dörr, lås, ärende och tid vägs in, och ni hör beloppet innan vi åker. Kvällar och helger kan kosta mer än en bokad öppning dagtid. Se prislistan.
Arlandastad och logistikområden
I områden med många arbetsplatser – Arlandastad, logistikområdet i Rosersberg – är det ofta svårt att hitta rätt port. Säg vilken byggnad och vilken entré, och om det finns en grind eller bom vi behöver passera.
Efter en anställd som slutat
När någon slutar och inte lämnar tillbaka sin nyckel, är det sällan illa menat. Men ni vet inte var den finns, och ni vet inte vem som kan få tag på den. Ett cylinderbyte samma dag gör frågan ointressant. Ring, säg hur många dörrar det gäller, så får ni ett fast pris för hela jobbet innan vi åker.