Vi tar oss upp till din lägenhetsdörr och öppnar den, och från Järfälla är bilen oftast framme efter 20–40 min. Priset bestäms i telefon innan vi åker, och då hjälper det om du kan säga vilken sorts dörr det är.
Portkoden – det första vi frågar efter
I flerbostadshus står det ofta två låsta dörrar mellan oss och din lägenhet: porten och din egen dörr. Om du står i trapphuset har du redan kommit förbi den första. Står du på gatan behöver vi en väg in.
- Du kan portkoden. Säg den i samtalet, så går vi direkt upp.
- Porten har tagg eller nyckel. Möt oss vid porten, eller be en granne släppa in oss.
- Du vet inte hur vi ska komma in. Vänta vid porten, så att vi ser dig när bilen stannar.
Säg också våning och vad det står på dörren eller brevinkastet, så hittar vi rätt.
Säkerhetsdörren – vad den betyder för tid och pris
Många lägenheter har säkerhetsdörr: ett tjockare dörrblad med stålkärna och låskolvar som går in i karmen på flera ställen. Den är byggd för att stå emot just det vi ska göra, så öppningen kan ta längre tid än för en vanlig dörr.
Det betyder inte automatiskt att låset måste förstöras. Många säkerhetsdörrar öppnas skonsamt, men arbetet tar oftare tjugo till trettio minuter än fem till tio. Säg i samtalet om du har säkerhetsdörr och om den var låst med nyckel eller bara slog igen. Det påverkar vilket fast pris vi ger.
Varning
Hyresvärden kan ha jour
I hyresrätt kan värdens jour ibland öppna åt dig. Det står ofta på en lapp vid porten. Prova dem först om du hinner – ring oss om ingen svarar.
Så går det till, från gatan till hallen
| 1 | Ring. Adress, våning, portkod eller annan väg in, och om det är säkerhetsdörr. |
| 2 | Fast pris. Du hör totalsumman och säger ja innan vi åker. |
| 3 | Vi kommer. Normalt efter 20–40 min från Järfälla. |
| 4 | Kontroll. Legitimation och att du bor i lägenheten. Ligger ID:t inne kontrollerar vi det direkt innanför dörren. |
| 5 | Öppning och kvitto. Skonsamt först. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag. |
Grannar och trapphus
Att stå i trapphuset sent på kvällen med en låssmed väcker ibland frågor hos grannarna. Vi arbetar så tyst som möjligt, och kontrollen av legitimation sker innan vi börjar. Om en granne frågar, är det helt i sin ordning att berätta vad som pågår.
Om nycklarna är borta, inte inlåsta
Har nycklarna kommit bort, och inte bara blivit kvar på insidan, kan det vara klokt att byta cylinder. I många flerbostadshus ingår lägenhetscylindern i fastighetens låssystem. Läs om det på sidan om tappade nycklar innan du bestämmer dig.
Alla priser finns under priser.
När flera bor i lägenheten
Bor du med någon, ring dem först – en sambo, en förälder eller ett vuxet barn kan ha en nyckel och vara på väg hem. Är de på jobbet i Arlandastad eller i Uppsala kan det ändå vara snabbare än att vänta på oss. Hör vad de säger, och ring oss om det dröjer för länge.
Kom ihåg att även en säkerhetsdörr som bara slog igen ofta går att öppna skonsamt. Det är låst med nyckel som gör jobbet längre, inte själva dörren.